furnisystems
Operations OS

Comenzi, stoc și facturi. Un singur fir.

Construim stratul care leagă vânzarea de execuție: comandă, disponibilitate, livrare, documente și portalul clientului, peste instrumentele pe care firma le folosește deja.
Flux cap-coadă

Fiecare stare explică ce urmează.

În spatele fiecărei comenzi sunt angajamente, verificări și excepții pe care echipa trebuie să le poată urmări.
  1. 01

    Comandă

    Date complete, condiții comerciale și responsabil clar.

  2. 02

    Disponibilitate

    Stocul și termenele sunt verificate înainte de promisiune.

  3. 03

    Livrare

    Pregătirea și starea comenzii rămân vizibile pentru echipă.

  4. 04

    Factură

    Documentul pornește din datele validate, nu dintr-o recopiere.

  5. 05

    Decizie

    Excepțiile și indicatorii ajung într-o imagine comună.

Portal pentru clienți

Mai puține telefoane pentru întrebări pe care sistemul le poate răspunde.

Clientul vede doar informația care îl privește: comenzi, stări, documente și acțiuni disponibile. Echipa păstrează controlul asupra regulilor și excepțiilor.

Portal client

Comenzile mele

conectat
#1048În pregătire3 poziții
#1031LivratăFactură disponibilă
#1024FinalizatăDocumente complete
Integrare, nu înlocuire

ERP-ul rămâne nucleul de evidență. Noi reparăm traseul din jur.

Conectăm interfețele, validările și deciziile pe care un ERP generalist nu le poate modela elegant. Dacă o funcție standard își face treaba, nu o reconstruim.

ERPWMS / stocCRMe-Facturaportal clientraportare
Control operațional

Excepțiile merită propria interfață.

O comandă blocată, un stoc insuficient sau un răspuns ANAF respins trebuie să ajungă la persoana potrivită cu motivul, contextul și acțiunea posibilă.
01

Vizibil

Starea și cauza sunt formulate în limbajul echipei.

02

Asignat

Excepția are responsabil și termen, nu doar o culoare roșie.

03

Verificabil

Rezolvarea lasă o urmă care poate fi urmărită ulterior.

Următorul pas

Urmărim împreună o comandă reală, nu o diagramă ideală.

Diagnosticăm trecerile dintre vânzare, stoc, livrare, facturare și raportare. Acolo apar de obicei costurile ascunse.